قواعد الاستخدام المقبول
الإرشادات واللوائح للاستخدام السليم والقانوني لخدمات ومنصة زورج سوشيال.
آخر تعديل: 9 أكتوبر 2025
لدينا بعض القواعد حول كيفية استخدام خدماتنا وعدم استخدامها، وتوضح هذه السياسة تلك القواعد ("قواعد الاستخدام المقبول"). تنطبق القواعد على جميع خدماتنا ("الخدمات") وعلى جميع مستخدمينا بغض النظر عن خططهم. تشكل هذه القواعد جزءًا من شروط الخدمة الأوسع نطاقًا. إذا رأيت مصطلحًا غير معرّف هنا، فله نفس التعريف الموجود في شروط الخدمة المطبقة على خدماتك ("الشروط"). للتوضيح، حيثما استخدم في قواعد الاستخدام المقبول هذه، "أنت" و"الخاص بك" و"العميل" والمصطلحات المماثلة تعني الشخص أو الكيان القانوني الذي يصل إلى الخدمات أو يستخدمها؛ "زورج سوشيال" يشير إلى شركة كوانتي ميد إكس لتجارة أنظمة الكمبيوتر ذ.م.م، و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا" يشير إلى زورج سوشيال.
إشعار حقوق النشر:
زورج سوشيال، ZorgSocial.com، شعار زورج سوشيال، شخصية زورج، وجميع العلامات ذات الصلة محفوظة الحقوق ومملوكة لشركة كوانتي ميد إكس لتجارة أنظمة الكمبيوتر ذ.م.م. جميع الحقوق محفوظة.
جدول المحتويات
القسم أ: القواعد العامة
القسم ب: استخدام ونقل الإشارات خارج الخدمات
القسم ج: قواعد إضافية لخدمات زورج سوشيال: المسابقات والمحتوى المقدم
القسم د: قواعد إضافية للخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو خدمات الدردشة الآلية
القسم هـ: قواعد إضافية: خدمات ووظائف الاستماع
القسم و: متطلبات الامتثال الخاصة بالإمارات العربية المتحدة
القسم ز: التعارض
أ. القواعد العامة
1. يجب عليك:
أ. بذل قصارى جهدك لمنع الوصول غير المصرح به أو استخدام الخدمات، بما في ذلك الحفاظ على كلمة مرور قوية؛
ب. الحفاظ على سرية كلمات المرور وبيانات الاعتماد الأخرى لتسجيل الدخول إلى الخدمات؛
ج. مراقبة والتحكم في جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك؛
د. إخطارنا فورًا على support@zorgsocial.com إذا علمت أو اشتبهت في أي خرق أمني يتعلق بحسابك، بما في ذلك أي فقدان أو سرقة أو كشف أو استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو كلمة المرور أو الحساب الخاص بك (أو أي من المستخدمين المصرح لهم)؛
هـ. الامتثال للشروط المعمول بها للشبكات الاجتماعية التي تتصل بها أو تصل إليها أو تتلقى المحتوى من خلال الخدمات ("شروط خدمة الشبكات الاجتماعية"). تشمل هذه على سبيل المثال لا الحصر وحسب الاقتضاء:
2.1. يجب عليك عدم:
أ. إتاحة الخدمات لأي شخص آخر غير المستخدمين المصرح لهم؛
ب. السماح لأكثر من مستخدم مصرح له واحد باستخدام تسجيل دخول واحد إلى الخدمات، أو استخدام الخدمات بما يتجاوز الكميات أو الحدود المنصوص عليها في خطة خدماتك؛
ج. بيع أو تبادل أو نقل أي خدمات أو محتوى طرف ثالث إلى طرف آخر؛
د. تحميل أو مشاركة محتوى لا تملكه أو ليس لديك الحق في مشاركته؛
هـ. استخدام الخدمات لتخزين أو الحصول على أو نقل أي محتوى، بما في ذلك محتوى العميل، قد ينتهك أو يخرق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الدعاية أو أي حقوق أخرى لأي شخص أو طرف ثالث، أو قد ينتهك أي قوانين سارية (بما في ذلك قانون الجرائم الإلكترونية في الإمارات، وقانون الإعلام في الإمارات، واللوائح الأخرى المعمول بها في الإمارات) أو شروط وأحكام خدمات الطرف الثالث المعمول بها، أو الذي:
ب. استخدام ونقل الإشارات خارج الخدمات
3.1. المسؤولية عن الامتثال
عندما نحصل على الإشارات أو محتوى الطرف الثالث نيابة عنك وبناءً على تعليماتك من الشبكات الاجتماعية أو خدمات الطرف الثالث الأخرى التي تتصل بها بالخدمات، فإننا نقوم بذلك وفقًا للشروط والأحكام التي تفرضها الشبكات الاجتماعية وخدمات الطرف الثالث على استخدام تلك الإشارات و/أو محتوى الطرف الثالث داخل الخدمات. عندما تستخدم لاحقًا أي إشارات خارج الخدمات، أو تصدر الإشارات خارج الخدمات، أو توجهنا لنقل الإشارات إلى خدمات الطرف الثالث، فأنت تتحكم في أغراض ووسائل معالجة أي بيانات شخصية مرتبطة بتلك الإشارات.
على هذا النحو، بقدر ما تستخدم أو تنقل أو توجهنا لنقل الإشارات خارج الخدمات، فإنك تقر وتوافق صراحة على أنك المسؤول الوحيد عن التأكد من أن استخدامك ومزودي الخدمات لديك لهذه الإشارات يتوافق من جميع النواحي مع قوانين الخصوصية في الإمارات وقوانين الخصوصية الأخرى المعمول بها، والشروط والأحكام الحالية المفروضة من قبل الشبكات الاجتماعية أو خدمات الطرف الثالث الأخرى على استخدام هذه الإشارات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وحسب الاقتضاء:
3.2. الاحتفاظ بالبيانات وإزالتها
لا يمكننا ضمان توفر البيانات التاريخية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإشارات) في جميع الأوقات. إذا طلبت منا شبكة اجتماعية أو خدمة طرف ثالث أخرى إزالة الإشارات من الخدمات، أو نعتقد بشكل معقول أن توفير الإشارات سيؤدي إلى انتهاكنا للاتفاقيات مع أطراف ثالثة، أو انتهاك الملكية الفكرية أو الحقوق الملكية الأخرى لأطراف ثالثة أو أي قوانين و/أو لوائح معمول بها (بما في ذلك قوانين الإمارات)، فيجوز لنا إزالة الإشارات من الخدمات وتوافق على التعاون معنا لضمان إزالة أي إشارات متأثرة أيضًا من أنظمتك وأنظمة مزودي الخدمات لديك.
ج. قواعد إضافية للمسابقات والمحتوى المقدم
4. يجب عليك عدم:
أ. طلب من أي مشارك تقديم معلومات طبية شخصية أو معلومات الضمان الاجتماعي أو تفاصيل بطاقة الدفع أو المعلومات المالية أو غيرها من المعلومات الحساسة المماثلة؛
ب. طلب محتوى مقدم من شأنه أن ينتهك أي قوانين أو قواعد أو لوائح معمول بها (بما في ذلك قوانين الإمارات المتعلقة بالمسابقات والعروض الترويجية وجمع البيانات)؛
ج. الإشارة إلى زورج سوشيال أو استخدام اسمنا أو علاماتنا التجارية أو أسمائنا التجارية أو شخصية زورج أو أي ملكية فكرية أخرى لزورج سوشيال فيما يتعلق بطلبك للمحتوى المقدم دون موافقتنا الخطية المسبقة؛
د. إجراء مسابقات أو عروض ترويجية تنتهك قوانين أو لوائح الإمارات المتعلقة بالمقامرة أو اليانصيب أو الأنشطة الترويجية؛
هـ. طلب محتوى مقدم من شأنه أن يكون غير مناسب ثقافيًا أو مسيئًا بموجب معايير الإمارات أو الذي من شأنه أن ينتهك المبادئ الإسلامية أو العادات المحلية.
د. قواعد إضافية للخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو خدمات الدردشة الآلية
5.1. قواعد خدمة المراسلة
بالإضافة إلى القواعد الإضافية في القسم ج.4. من قواعد الاستخدام المقبول هذه، يجب عليك عدم:
أ. الاتصال بالمستخدمين النهائيين من خلال أي خدمة مراسلة، ما لم يكن لديك أنت أو الطرف الذي تعمل كمزود خدمة له جميع الموافقات اللازمة للقيام بذلك وفقًا لقوانين ولوائح الإمارات؛
ب. تضمين روابط لمواقع يتم فيها جمع معلومات الدفع ما لم تمتثل لجميع لوائح التجارة الإلكترونية والدفع المعمول بها في الإمارات؛
ج. استخدام خدمات المراسلة لبيع السلع الرقمية، ما لم تكن قد حصلت على جميع الأذونات اللازمة وتمتثل للوائح الإمارات.
5.2. متطلبات إلغاء الاشتراك
يجب عليك احترام جميع طلبات المستخدمين النهائيين لحظر أو إيقاف أو إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل منك على الفور.
5.3. شروط مزود خدمة الذكاء الاصطناعي
نستخدم، على سبيل المثال لا الحصر، مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية لتوفير وظائف ذكاء اصطناعي معينة. إذا كنت تستخدم أي خدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع هذه الوظيفة، فيجب عليك الامتثال للشروط والأحكام المعمول بها لمزودي خدمة الذكاء الاصطناعي هؤلاء كما هو محدد في شروط الذكاء الاصطناعي لدينا المتاحة على /legal/ai-terms، وكذلك جميع لوائح الإمارات المعمول بها المتعلقة بالذكاء الاصطناعي واتخاذ القرارات الآلية.
هـ. قواعد إضافية لخدمات الاستماع الاجتماعي
و. متطلبات الامتثال الخاصة بالإمارات العربية المتحدة
ز. التعارض
H. Conflict
معلومات الاتصال
للأسئلة حول قواعد الاستخدام المقبول هذه أو للإبلاغ عن الانتهاكات، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني:: support@zorgsocial.com
الموقع الإلكتروني:: https://www.zorgsocial.com
تقارير المحتوى غير القانوني:: support@zorgsocial.com (الموضوع: "الإبلاغ عن محتوى غير قانوني")
إشعار مهم
تم تصميم قواعد الاستخدام المقبول هذه لضمان الامتثال لقانون الإمارات والحفاظ على بيئة آمنة ومحترمة وقانونية لجميع مستخدمي خدمات زورج سوشيال. قد تؤدي انتهاكات هذه القواعد إلى تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات وقد يتم الإبلاغ عنها إلى السلطات المختصة في الإمارات كما هو مطلوب بموجب القانون.
هل لديك أسئلة حول الاستخدام المقبول؟
فريق الامتثال لدينا متاح لمساعدتك في توضيح إرشادات الاستخدام المقبول والإجابة على الأسئلة حول سياسات المنصة.
اتصل بفريق الامتثال